受金融危机影响，新加坡就业市场前景黯淡，为此，新加坡政府推出了多项劳动技能培训及资助计划，以帮助企业和员工度过困难时期。

　　技能提升与应变计划

　　2008年12月，新加坡政府推出为期两年的技能提升与应变计划（SPUR），通过为那些实行在职培训及希望提高生产力的公司提供部分津贴补助，来协助公司及员工度过经济困难期。其目标一是协助公司削减人力成本与妥善处理过剩的人力资源。二是为本地员工，包括被裁员工提供技能再训练或技能提升培训。三是加强员工技能，使其在经济好转时应对市场需求。

　　接受这一计划资助的公司可以利用技能提升与应变计划所提供的资金，开办公司内部培训课程。这些内部课程必须符合两个基本条件：一是根据劳、资、政三方处理人力过剩情况的指导原则，达到技能提升与应变计划中保住员工工作的宗旨；二是提升雇员的就业能力，万一公司裁员，能确保员工利用培训时所学到的技能寻找其他工作。计划刚推出时只包含150种培训课程，为扩大计划的影响力，政府于2009年1月将课程种类扩大到800种，这意味着准备利用政府津贴提升员工技能的雇主和雇员将有更多选择，而且政府在未来还计划逐步增加课程种类。

　　专业技能计划

　　2009年2月，为集中资源帮助专业人员提升技能和转换岗位，新加坡人力部和劳动力发展局启动专业技能计划（PSP），把所有针对白领阶层的培训计划都集中在一起，旨在协助受金融危机影响的人通过转换技能转换专业，或者是通过技能提升在本行业中得到晋升。专业技能计划也将被纳入技能提升与应变计划（SPUR），以得到更高的资助额。

　　这项新计划不但能协助专业人员、经理、执行员及技师掌握新技能，为转行做好准备，也能让他们提升技能，以继续留在本行业工作。想转行的专业人员可以参加劳动力发展局及就业与职能培训中心开办的工作坊，以提升应征技巧和受雇能力。想继续在本行业工作的专业人员，可报读技能提升与应变计划下的大专及研究生课程，以及技能资格鉴定制度下的领导及人才管理课程。另外，纳入专业技能计划的还有2007年推出的帮助专业人员学习新技能、进入新专业领域的人员转业计划。

　　提升服务业行动扩展计划

　　新加坡政府将在未来3年拨款1亿元新币扩展提升服务业行动计划（GEMS），计划将从三大方面展开：一是扩大以客为先计划（Customer-Centric Initiative，CCI）以发展服务技能；二是加强对服务业领域研究；三是向消费者和公众介绍扩展计划，并对表现杰出的服务业员工和机构给予肯定。

　　扩展计划作为对技能提升与应变计划的补充，将由标新局、旅游局和劳动力发展局落实，并由全国职工总会和新加坡管理大学的卓越服务中心支持。计划也将让参与亚太经济合作组织（APEC）峰会、青少年奥运和其他大型活动的企业受惠。劳发局也将为拥有不同技能的服务业从业者提供一系列更全面的技能资格鉴定课程或专业服务鉴定课程，甚至通过量身订做的培训课程，教会服务业从业者如何为顾客提供更周到的服务。此外，政府还将为服务业从业者素质制定衡量标准，以便与其他国家比较，提高服务业竞争力。

　　本文由吉林工程技术师范学院职业技术教育研究所崔玉洁编译（信息来源：《职业技术教育》2009年第12期）