九江学院商学院　云绍辉

　　摘要：工作场所学习是一个个人、团队、组织在解决问题和改善绩效过程中获取知识、技能和态度的过程。工作场所学习的特征体现为非正式性、经验性、合作性、环境制约性，工作场所学习的形式最早被划分为正式学习和非正式学习，但目前越来越呈现出多元化和复杂性的特点。工作场所学习的影响因素有两种不同的视角，即关注沟通与信息技术层面的促进因素与关注工作场所学习的原始驱动力。国外的实证研究表明，工作场所学习的价值体现为有助于提升工作满意度，并对生产力提升产生积极影响。

　　关键词：工作场所学习；特征；形式；影响因素；价值

　　中图分类号：G719.1　文献标识码：A　文章编号：1008-3219（2014）01-0065-07（详见附件）（信息来源：《职业技术教育》2014年第1期）

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